Wir haben eine strikte Richtlinie, die Rückerstattungen grundsätzlich ausschließt. Wir sind jedoch offen für die Prüfung von Einzelfällen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail unter [email protected]. Sollten wir Ihren Fall für angemessen halten, prüfen wir ihn gegebenenfalls.

 

Wenn Sie innerhalb von 7 Werktagen keine Rückmeldung von uns erhalten, bedeutet dies, dass unser Support-Team entschieden hat, dass Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung haben.