Nous appliquons une politique de non-remboursement stricte. Nous sommes toutefois ouverts à l’examen de chaque cas individuel. Pour ce faire, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected]. Si nous estimons que votre demande est justifiée, nous pourrons l’étudier.
Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de 7 jours ouvrables, cela signifie que notre équipe d’assistance a décidé que vous n’êtes pas admissible à un remboursement.
